Wellcome to National Portal
Bangladesh National Portal
See Other Government Offices
Main Comtent Skiped

Citizen Charter
 

কুষ্টিয়া জেলা রেজিষ্ট্ররের কার্যালয়ের সিটিজেন চার্টার

    জনগণের হয়রানী বন্ধে এবং সরকারী দপ্তরসমূহে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা প্রতিষ্ঠার ম্যাধমে জনসাধারণকে উন্নত সেবা প্রদান নিশ্চিতকল্পে সরকার সকল দপ্তরকে এ মর্মে নির্দেশনা প্রদান করেছেন যে,উক্ত দপ্তর হতে জনসাধারণ কী কী সেবা কত দিনের মধ্যে পাবেন,তা সিটিজেন চার্টার আকারে জনসাধারণের মধ্যে প্রচার করতে হবে। জেলা রেজিষ্ট্ররের কার্যালয়ের সিটিজেন চার্টার নিম্নে প্রদত্ত হলো ঃ-       

 

ক্রমিক নং

সেবার ধরন

সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা

সেবা দানকারী কর্মকর্তার পদবী ও ঠিকানা

টেলিফোন নম্বর

১.

দলিল রেজিস্ট্রেশন সংক্রান্ত তথ্য প্রদান বা সমস্যা নিরসন

০১ দিন

জেলা রেজিষ্ট্রার,

কুষ্টিয়া

টেলিফোনঃ-

০৭১৬১১১১

 

মোবাইলঃ-

০১৭১২২৩৮১৫৪

২.

জেলা সদর বা উপজেলা পর্যায়ে দলিলের নকল বা তথ্য সংগ্রহে সমস্যা নিরসন

০১ দিন

৩.

জেলা সদর বা উপজেলা পর্যায়ে কর্মকর্তা/কর্মচারীদের অনিয়ম/দুর্নীতি সম্পর্কে অভিযোগ তদন্তকরন

০৭-৩০ দিন

৪.

জেলাধীন নিকাহ রেজিস্ট্রার(কাজী)গণের অনিয়ম/দুর্নীতি সম্পর্কে অভিযোগ তদন্তকরন

০৭-৩০ দিন

৫.

সাব-রেজিস্ট্রী অফিসের নকল নবীশ এবং দলিল লেখকগণের অনিয়ম/দুর্নীতি সম্পর্কে অভিযোগ তদন্তকরন

০৭-৩০ দিন

সদর রেকর্ড রুম-এর সিটিজেন চার্টার

ক্রমিক নং

সেবার ধরন

সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা

সেবা দানকারী কর্মকর্তার পদবী ও ঠিকানা

ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ

১.

দলিল নকল সরবরাহ

০১-০৭ দিন

ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা,

রেকর্ড রুম

জেলা রেজিস্ট্রার

২.

সম্পত্তি হস্তান্তরের তথ্য সরবরাহ

০১-০৭ দিন

জেলা রেজিস্ট্রার

৩.

দলিলের নকল সংগ্রহে সহায়তা প্রদান

০১ দিন

সনদপ্রাপ্ত দলিল-লেখক/তল্লাসকারক

ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা,

রেকর্ড রুম

৪.

তথ্য সংগ্রহে সহায়তা করন

০১ দিন

৫.

দায়মুক্ত(Non-Encumbrance) সনদ সংগ্রহে সহায়তা প্রদান

০১ দিন

এ অফিস হতে নিমেণাক্ত সেবা প্রদান করা হয়ে থাকেঃ-

১.

কী সেবা কিভাবে পাবেন

 (ক) দলিল রেজিস্ট্রেশন সংক্রান্ত তথ্য প্রদান বা সমস্যা নিরসন,

(খ) জেলা সদর বা উপজেলা পর্যায়ে দলিলের নকল বা তথ্য সংগ্রহে সমস্যা নিরসন,

(গ) জেলা সদর বা উপজেলা পর্যায়ে কর্মকর্তা/কর্মচারীদের অনিয়ম/দুর্নীতি সম্পর্কে অভিযোগ        .     তদন্তকরন,

(ঘ) জেলাধীন নিকাহ রেজিস্ট্রার(কাজী)গণের অনিয়ম/দুর্নীতি সম্পর্কে অভিযোগ তদন্তকরন,

(ঙ) সাব-রেজিস্ট্রী অফিসের নকল নবীশ এবং দলিল লেখকগণের অনিয়ম/দুর্নীতি সম্পর্কে               .     অভিযোগ তদন্ত।

     উপর্যুক্ত বিষয়ে যে কোন সেবা প্রার্থী সরাসরি জেলা রেজিস্ট্রার-এর নিকট আবেদন করতে পারেন। আবেদনের প্রেক্ষিতে উপর্যুক্ত বিষয়ে নির্ধারিত সময়েমেধ্যে প্রার্থিত সেবা প্রদান করা হয়ে থাকে।

(মোঃ মনিরুল হক প্রধান)

জেলা রেজিষ্ট্রার,কুষ্টিয়া